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溫馨家園

冬日里的一抹陽光 迎賓路三號客服中心 張丁月

發布時間:

2017-01-22


  如果問鮮花,怎么會讓你感到滿足?它可能回答有陽光雨露就好;如果問小孩子,怎么會讓你感到滿足?他可能回答有一顆糖就好;如果問運動員,怎么會讓你感到滿足?他可能回答登到最高的領獎臺就好;如果你問錦華人,怎么會讓你感到滿足?我們一定是統一的且發自內心的一句話:我們的工作被業主認同,我們的服務得到業主的認可。

  她姓李,是迎賓路3號別墅區的一名業主,我們都親切的稱呼她“李姐”,她就像一束光,走到哪里只要是碰到,都會停下笑呵呵與我們的物業人員打招呼。記得炎熱的夏里,李姐看到我們的秩序小伙站崗汗流浹背,很辛苦,總會從家里面拿一些飲料或者是水果送給我們的秩序隊員解暑。每逢節氣的時候,像老朋友一樣還會送各種的小禮品給我們。她有時更像一位智者,當你有煩惱,不開心的時候會用一句最簡單的話語開導你??赡苓@就是語言的力量:‘話語在貴而不在多’。我們管家也經常去她家拜訪,會談論一些園區的事情。她總是興致勃勃的說:你們這樣做的很對,要繼續發揚啊!作為業主我是非常支持的。其實就這簡簡單單的一兩句支持的話語,我們物業人就算付出再多也是值得的!

  園區還有很多像李姐這樣的業主,他們對我們的工作不足提意見,對我們的熱情服務連聲稱贊。我們設身處地的為他們著想,他們熱情地把我們當作家人。他們的點贊,就是冬日里的一抹陽光,鼓勵我們一如既往的繼續努力!